Tanto para las pequeñas como para las grandes empresas, móvil es la última frontera. Sin embargo, en lugar de simplemente desarrollar una versión móvil de su sitio web o agregar una capacidad de e-comerce, cada vez más empresas están profundizando en el mercado móvil mediante el desarrollo de una aplicación de teléfono inteligente que pueda mejorar los procesos de negocio y funciones. Aquí hay cuatro aplicaciones clave que las empresas, independientemente de su tamaño y estatura, necesitan pensar al crear una app.

Cómo las aplicaciones móviles crean mejores prácticas empresariales

Aplicaciones de recopilación de datos

Existen numerosos beneficios potenciales en el uso de la tecnología móvil para la recopilación de datos, dependiendo de las metas y alcance de las organizaciones. La aplicación puede capturar una amplia gama de datos, incluyendo audio, vídeo, cámaras, GPS y texto haciéndolos increíblemente versátiles y eliminando la necesidad de llevar un montón de equipo caro y especializado.

Las organizaciones también pueden reemplazar los voluminosos manuales de capacitación con algo que no sólo es más compacto, sino visualmente más atractivo con demostraciones en línea y tutoriales en video. Otro beneficio es menos errores de datos. El uso de papel provoca el riesgo de que se produzcan errores cuando los datos se transcriben en un formato digital.

Los formularios de recopilación de datos digitales también pueden incorporar funciones de auditoría de datos que mejoren la calidad de los datos y ayuden a su normalización. Ejemplos de auditoría de datos son campos obligatorios o funciones más sofisticadas como rechazar o consultar valores fuera de un rango definido

 Liderar aplicaciones de generaciones

Uno de los papeles más importantes que una aplicación móvil debe cumplir en su estrategia de marketing global es la de la herramienta de generación de leads. En muchos niveles, las aplicaciones móviles son incluso mejores que las redes sociales porque promueven la interacción y la personalización de la comunicación a nivel local. A medida que la carrera por ganar confianza y lealtad de los clientes se vuelve cada vez más competitiva, las empresas necesitan emplear todas las herramientas para atraer prospectos cualificados y construir relaciones duraderas con clientes nuevos y existentes. Esto fortalecerá enormemente la relación empresa-cliente.

Aplicaciones de demostración del producto

Una demo convincente siempre hará que el producto destaque y la aplicación correcta ayudará a crear una campaña global que cree activos. Las aplicaciones de demostración también pueden ayudar a dar soporte a eventos en los lanzamientos de productos, ayudar a demostrar el producto en acción y a guiar a los asistentes de eventos a través de un proceso de aprendizaje inicial paso a paso para que puedan probar el producto más fácilmente.

Aplicaciones de campaña

Al crear una aplicación de campaña, es importante comprender los objetivos empresariales y tomar los hábitos de los clientes en términos de interfaz de usuario y preferencias de participación.

Fuente: http://www.itproportal.com/features/how-mobile-apps-create-better-business-practices/


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